TEVE O CELULAR ROUBADO? SAIBA COMO PROTEGER SEU WHASAPP.

Em matéria publicada nesta data, o Diário do Nordeste ensina como se proteger quando o seu celular for roubado e o ladrão passa a ter seus dados de WhatsApp, além de suas conversas com seus amigos e suas fotos e vídeos e ainda correr o risco do marginal pedir dinheiro em seu nome a seus amigos e parentes.

Como tirar seu número do WhatsApp

1 – Ligue para a operadora e bloqueie seu número
2 – Envie um e-mail (em inglês) para support@whatsapp.com pedindo a suspensão da conta.

3 – No e-mail, escreva seu telefone no padrão internacional. Ex: 55 ddd (como o 85 que é o de Fortaleza) xxxx-xxxx.
4 – Instale um novo cartão SIM no telefone (você pode manter ou trocar o número neste momento.
5 – Ao instalar o app no telefone, você consegue reativar a conta no próprio WhatsApp.

Mas como apagar a conta do WhatsApp?

1 – Abra o aplicativo WhatsApp
2 – Toque em Mais, depois em configurações e, por fim em apagar conta
3 – Digite o número do seu telefone no formato internacional completo e toque em continuar na parte inferior da tela para apagar sua conta

MODELO DO EMAIL EM PORTUGUÊS E TRADUÇÃO PARA O INGLÊS QUE VOCÊ DEVE ENVIAR AO SUPORTE DE WHATSAPP.

(TEXTO EM PORTUGUÊS)

Prezados técnicos de suporte de WhatsApp,

Em virtude de roubo de aparelho celular, ocorrido em .../.../..., solicito suspender minha conta, telefone celular nº (55)88 + nº telefone, até posterior regularização de novo equipamento telefônico.

Cordialmente,

(Nome completo do solicitante)

(TEXTO EM INGLÊS)

Dear whasapp support technicians,

Due to the theft of a cellular phone, which occurred in ... / ... / ..., I request to suspend my account, cell phone number (55) 88 + telephone number, until further regularization of new telephone equipment.

Sincerely,

(Full name of applicant)

 

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FONTE: DN( crédito do Jornalista Daniel Praciano).